การชำระเงินดิจิทัลกำลังกลายเป็นหัวใจสำคัญของการแข่งขัน Super App ในประเทศไทย
ฟังก์ชันที่มีมูลค่ามากที่สุดภายในระบบ Super App อาจไม่ใช่บริการส่งอาหาร การเดินทาง หรือการซื้อสินค้าออนไลน์ แต่คือระบบการชำระเงินที่ทำหน้าที่เชื่อมต่อบริการทั้งหมดเข้าด้วยกัน การเติบโตอย่างรวดเร็วของการโอนเงินผ่านมือถือและการชำระเงินด้วย QR Code ในประเทศไทย ทำให้ผู้บริโภคคาดหวังว่าการทำธุรกรรมจะต้องรวดเร็ว สะดวก และมีต้นทุนต่ำ ส่งผลให้บริษัทเทคโนโลยี สถาบันการเงิน และกลุ่มธุรกิจค้าปลีกต่างแข่งขันกันเพื่อสร้างตำแหน่งศูนย์กลางในเส้นทางการใช้จ่ายของผู้บริโภค ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นคือ ตลาด Super App ของไทยกำลังเปลี่ยนจากการแข่งขันด้านจำนวนบริการ ไปสู่การแข่งขันว่าแพลตฟอร์มใดสามารถทำให้การเคลื่อนย้ายเงินระหว่างผู้บริโภค ร้านค้า และผู้ให้บริการเกิดขึ้นได้อย่างราบรื่นที่สุด PromptPay เปลี่ยนความคาดหวังของผู้บริโภคไทย ระบบ PromptPay ของประเทศไทยมีส่วนสำคัญในการทำให้การโอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์…

